Política de Privacidad de Nuvora

Última actualización: 23 de septiembre de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo Nuvora recopila, utiliza y protege la información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestra tienda online.

1. Información que recopilamos

Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, como tu dirección IP, navegador web, zona horaria y determinadas cookies.

Cuando realizas o intentas realizar una compra, podemos recopilar información como:

• Nombre y apellido

• Dirección de facturación

• Dirección de envío

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Información necesaria para procesar el pago

No almacenamos directamente los datos completos de tu tarjeta de crédito. Los pagos son procesados mediante los proveedores de pago disponibles en Shopify.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar y enviar tus pedidos.

• Confirmar y proporcionar información relacionada con tus compras.

• Comunicarnos contigo cuando sea necesario.

• Detectar y prevenir posibles fraudes o actividades no autorizadas.

• Mejorar el funcionamiento y la experiencia de nuestra tienda.

• Cumplir con nuestras obligaciones legales.

Si te suscribes a comunicaciones de marketing, podremos utilizar tu correo electrónico para enviarte información sobre productos, promociones y novedades. Puedes cancelar estas comunicaciones en cualquier momento.

3. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento de la tienda, recordar determinados elementos de tu sesión y comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio.

Puedes configurar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador. Algunas funciones de la tienda podrían no funcionar correctamente si desactivas determinadas cookies.

4. Shopify y proveedores externos

Nuestra tienda utiliza Shopify para proporcionar la plataforma de comercio electrónico. Shopify puede procesar información personal necesaria para operar la tienda, procesar pedidos y proporcionar sus servicios.

También podemos compartir información con proveedores de servicios que sean necesarios para procesar pagos, realizar envíos, prevenir fraudes, proporcionar servicios tecnológicos o cumplir con obligaciones legales.

Estos proveedores solo reciben la información necesaria para prestar los servicios correspondientes.

5. Publicidad y marketing

Podemos utilizar herramientas de análisis y publicidad de terceros para comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio y, cuando corresponda, mostrar publicidad relacionada con nuestros productos.

Si utilizamos servicios como Meta, Google u otras plataformas publicitarias, dichas plataformas pueden recopilar información mediante cookies, píxeles u otras tecnologías de seguimiento de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

Puedes administrar determinadas preferencias de publicidad directamente desde las plataformas correspondientes.

6. Compartir información

No vendemos tu información personal.

Podemos compartir información personal cuando sea necesario para:

• Procesar y entregar pedidos.

• Procesar pagos.

• Proporcionar servicios relacionados con nuestra tienda.

• Prevenir fraudes o actividades ilegales.

• Cumplir con la ley, una orden judicial o una solicitud legal válida.

• Proteger nuestros derechos y la seguridad de nuestros clientes.

7. Retención de información

Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, procesar pedidos, mantener nuestros registros y cumplir con nuestras obligaciones legales.

8. Tus derechos

Dependiendo de dónde vivas, puedes tener derechos relacionados con tu información personal, incluyendo solicitar acceso, corrección o eliminación de determinados datos.

Para realizar una solicitud relacionada con tu información personal, puedes contactarnos utilizando la información que aparece a continuación.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales.

La versión más reciente estará disponible en esta página.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos:

Nuvora
Correo electrónico: orient0121a@gmail.com
Dirección: 2450 N 77th Ct, Elmwood Park, IL 60707, Estados Unidos